我國某家企業(yè)引進了德國的生產(chǎn)設備，然而試車產(chǎn)品卻無論如何也達不到應有的精度標準，德方派來了一位20多歲的技師，當他看到中國技師蹲在設備側(cè)旁擰緊設備底部的螺帽時，嚴厲批評違反了設備安裝規(guī)范要求。一身整齊工裝的德國技師二話不說，像士兵般的仰臥在地，將身體平挪到設備底部，頭部位于螺帽位置的下方，用專用扳手將螺帽擰了三圈半，不多也不能少，在德國技師的示意下，中方人員才發(fā)現(xiàn)螺帽與設備底部都有相應的標志。
德國人解釋，只有平臥才能夠保證螺帽與設備底部平行以及用力均勻，而這個三圈半是經(jīng)過嚴格的安裝測試得出的標準結(jié)果，只有這樣才能保證整個螺絲的不緊也不松，不會因為額外的張力使設備部件產(chǎn)生難以察覺的輕微變形。類似的安裝問題頻頻出現(xiàn)，譬如，我們的技師安裝一個齒輪，裝不進去時，會掄起錘子敲進去，而德國技師會拿著砂紙、小銼一點一點加工，直到完全吻合為止。
經(jīng)過德國技師的安裝調(diào)試，設備神奇般地恢復了應有的效能，而最終讓我們感到驚異不已的是，這位德國技師并沒有顯赫的學歷，甚至都沒有大學文憑，單是他身上卻有一絲不茍的匠人精神。
這讓我想起這樣一首英國童謠：失了一個鐵釘，丟了一只馬掌；丟了一只馬掌，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位國王；損了一位國王，輸了一場戰(zhàn)爭；輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個帝國。
1485年，英王理查三世就是這樣在波斯沃斯戰(zhàn)役中慘遭俘虜而敗給了里奇蒙德伯爵所帶領的軍隊，從而失掉了整個英國。當理查三世在被俘的那一刻痛苦地喊道“釘，馬蹄釘，我的國家就傾覆在這顆馬蹄釘上”時，我們是否同樣感受到一種別樣的遺憾與沉重？
這種是否有“素”的細微差距，造就的可能就是文明程度上的巨大落差。 同樣的手表配件，在我們的工廠以及在瑞士的工廠組裝出來，有時精確度不可同日而語；同樣的汽車品牌、同樣的轎車零件，中國的汽車廠家組裝出來的整車，和國外廠家的原裝品質(zhì)量比較相差不止一個層次，成熟的技術(shù)在生產(chǎn)中卻得不到成熟的應用。
這種匠人精神也應該體現(xiàn)在我們項目管理的工作上，每一個計劃、每一張照片、每一份文檔、每一次旁站、每一次技術(shù)交流，都要符合標準和規(guī)范，注重實效和細節(jié)。希望我們的每個員工都能深刻體會匠人精神，并在實踐中不斷提升。
