記得剛?cè)肼殞?shí)為公司時(shí),公司總經(jīng)辦只有1人, 目前已增至9人。現(xiàn)在作為一個(gè)公司綜合協(xié)調(diào)部門中層管理者,很榮幸公司能給予我這份信任,同時(shí)也深感責(zé)任重大。所謂管理者,管少點(diǎn),理多點(diǎn),二者平衡有度,適度管,多理理,既能站在全局的角度考慮問題,也能站在對(duì)方的角度考慮感受。中層管理者的工作任務(wù)為承上啟下,結(jié)合我的工作內(nèi)容,總結(jié)如下;
1、公司高層:能夠站在公司全局角度考慮問題,提出問題和解決問題。面對(duì)具體任務(wù)時(shí),首先找出工作思路,將任務(wù)細(xì)化并分解,安排好工作節(jié)點(diǎn)及時(shí)間段,如遇到不能困難時(shí),就要努力尋求處理辦法,千方百計(jì)推進(jìn)工作。如遇到實(shí)在不能處理的問題,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,防止走彎路,耽誤時(shí)間。對(duì)待高層,我們當(dāng)好“諸葛亮”,多出點(diǎn)子,多想辦法。
2、部門協(xié)調(diào):如遇到需要部門協(xié)調(diào)的任務(wù)時(shí),首先組織工作會(huì)議討論,將公司資源整合運(yùn)用,使需要配合的部門從心里接受任務(wù),實(shí)施中需要及時(shí)檢查和反饋,只有有效的過程跟蹤才能確保結(jié)果正確,而不至于耽誤事;同時(shí)對(duì)其他部門遇到的困難,要共同尋找解決問題的辦法。對(duì)待協(xié)調(diào),我們要不厭其煩,當(dāng)好“紀(jì)檢監(jiān)督”和做好“后勤服務(wù)”。
2、帶領(lǐng)下屬:對(duì)于下屬,自己要有耐心和信心,不斷帶領(lǐng)、鍛煉和幫助下屬,多了解她們遇到的困難,并幫助她們及時(shí)處理存在的問題。培養(yǎng)員工,要有三個(gè)教會(huì),教會(huì)下屬做事(解決基本能力)、教會(huì)下屬溝通(解決性格障礙)、教會(huì)下屬思考(提高全局意識(shí))。不斷要求下屬進(jìn)步,公司的事業(yè)才能越做越大。對(duì)待下屬,我們要身先士卒,當(dāng)好“陪練”。
總之,中層管理者做事要有足夠的責(zé)任心和耐心,看事情要有足夠的高度和深度,處理問題要有足夠的情商和胸襟。