孤獨英雄是武俠小說的主角，并非現(xiàn)實的英雄。現(xiàn)實職場中每一個英雄后面都有一個卓越的團隊。
我們強調自我突破，提升個人能力。但是個人能力再強也要有團隊的支持和配合，團隊卓越是達成目標最關健的條件。對于調度員來說，把一個個個體的力量集結成一個卓越的團隊是至關重要的事情，不要把團隊成員僅僅當做自己手腳的延伸，而應把團隊成員作為團隊智慧和協(xié)作的有效組成部分。人一生中有太多的時候，必須把自己的命運交付到別人手中，每個個體都要做那個信任他人也讓他人信賴的人。這才是團隊的真諦，讓每一名成員真正了解團結的真諦，這遠勝過任何分組作業(yè)的效果，一旦眾人形成合力，其效果是驚人的。
當團隊需要我們的時候，不應該以任何理由推脫，應當積極的響應，堅決服從團隊的安排，把團隊安排當做個人的使命。這樣的團隊具有高度的內聚力，成員間溝通迅速，工作效率不斷提高，這才是所謂團隊卓越，才是所謂團隊正能量。
