信息化實踐
PRACTICE
根據(jù)CNNIC第三十次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,截至2012年6月,中國手機網(wǎng)民的總規(guī)模為3.88億。其中,手機瀏覽器用戶規(guī)模為2.78億,在手機網(wǎng)民中的滲透率達71.7%。手機瀏覽器已成為手機網(wǎng)民上網(wǎng)的主要方式,也成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司布局移動端的發(fā)力點。一方面手機瀏覽器具有較大的用戶粘度,是把握和分析用戶移動互聯(lián)網(wǎng)行為的重要途徑;一方面手機瀏覽器首頁導(dǎo)航、搜索引擎及推薦鏈接等巨大的流量變現(xiàn)價值,且能集成游戲、應(yīng)用程序、手機支付等各種豐富功能,具有強大的商業(yè)價值,吸引各大公司紛紛加入,手機瀏覽器市場日益激烈。針對以上趨勢,2012年9月17日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《2012年中國手機瀏覽器用戶行為研究報告》,對網(wǎng)民的手機瀏覽器行為進行調(diào)查。
手機瀏覽器綜合應(yīng)用入口趨勢明顯,與APP競爭將進一步激烈
手機瀏覽器綜合應(yīng)用入口趨勢明顯,用戶從單一網(wǎng)頁瀏覽行為發(fā)展為多功能操作行為。據(jù)調(diào)查,用戶使用手機瀏覽器除訪問網(wǎng)站外,還利用手機瀏覽器閱讀小說、軟件下載、天氣預(yù)報查看等等,比例分別為51.0%、48.5%和 50%。同時根據(jù)調(diào)查,最近一周用戶經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站數(shù)量大都集中在1-3個,比例為52.8%,其次為4-6個,比例為17.4%,說明用戶除使用手機瀏覽器獲取互聯(lián)網(wǎng)信息外,還逐漸成為某些應(yīng)用服務(wù)的綜合入口,充當(dāng)部分手機垂直應(yīng)用程序的作用,對手機APP形成挑戰(zhàn)。
對手機APP和手機瀏覽器的偏好進行分析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)手機瀏覽器的書簽作用、首頁導(dǎo)航對于網(wǎng)民選擇手機瀏覽器具有較大的決定作用,比例分別為62.2%和65.8%。瀏覽器的這兩個功能均能使用戶快捷地對多個常用網(wǎng)站進行操作,凸顯了手機瀏覽器相對手機應(yīng)用程序最大的優(yōu)點——可集成多個網(wǎng)站并能快速打開,凸顯了手機瀏覽器的手機綜合入口優(yōu)勢,對手機APP產(chǎn)生威脅。
手機瀏覽器用戶忠誠度高,內(nèi)置手機瀏覽器策略依舊適用
手機瀏覽器用戶的忠誠度較高,選擇某手機瀏覽器后對其他手機瀏覽器的使用則將相對減少。據(jù)調(diào)查, 39.7%用戶只使用過1個手機瀏覽器,31.2%用戶使用過2個手機瀏覽器。且64.5%的用戶多數(shù)情況下,使用一個瀏覽器就足夠,較少用戶會結(jié)合多個瀏覽器一起使用。
手機瀏覽器用的忠誠度較高,且隨著在某手機瀏覽器個性化設(shè)置及應(yīng)用添加的增多,依賴度增強,其轉(zhuǎn)換至其他手機瀏覽器的可能性就更小,其他手機瀏覽器廠商搶奪用戶進入市場的難度就進一步加大。因此,如何取得先機,在使用前期即抓住用戶將成為手機瀏覽器之戰(zhàn)的重點,尤其是在目前手機瀏覽器差異化不大的情況下,手機內(nèi)置瀏覽器這一策略將繼續(xù)存在并產(chǎn)生較大的作用。
操作體驗是用戶選擇瀏覽器的關(guān)鍵,安全性考慮因素加大
用戶體驗成為手機瀏覽器選擇的關(guān)鍵。通過對用戶選擇手機瀏覽器的因素進行調(diào)查,結(jié)果顯示操作便捷和網(wǎng)頁速度是用戶最為關(guān)注的兩個指標(biāo)。手機的屏幕較小,操作不方便;手機的碎片化使用,對網(wǎng)頁速度要求較高,因此,長時間的網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)和復(fù)雜的操作將極大影響用戶體驗,從而直接影響對手機瀏覽器的選擇。
同時還發(fā)現(xiàn),安全性因素對用戶選擇手機瀏覽器的影響也較大,一方面說明用戶使用手機瀏覽器更加頻繁,尤其是電子商務(wù)類活動增多,另一方面也預(yù)示未來手機瀏覽器服務(wù)應(yīng)加強安全方面的考慮,以吸引更多用戶。
熱量是電子設(shè)備的敵人。根據(jù) BCC, Inc. 的“Report GB-185R”,超過半數(shù)的電子故障由溫度造成,并且由于這些熱量源于不斷升高的晶體管密度和運行速度,我們可以得出一個合乎邏輯的結(jié)論:在其他條件均相同的情況下,電子故障率也將不斷攀升。
事實上,根據(jù)由 IBM、HP、Dell、Nortel、Cisco 等組成的“行業(yè)冷卻協(xié)會”發(fā)布的信息,我們目前正處于大多數(shù)計算與通信電子設(shè)備熱密度(瓦特/平方英尺)增長的最高峰(據(jù) Uptime Institute(運行時間協(xié)會)的白皮書報告)。
溫度會以許多不同的方式影響 IT 硬件,并且看似無關(guān)緊要的變化經(jīng)常會對性能和經(jīng)濟性產(chǎn)生重大影響。Arrhenius 反應(yīng)導(dǎo)致電容器使用壽命和半導(dǎo)體性能在高溫作用下下降。有一個很靈驗的經(jīng)濟法則,即環(huán)境溫度每升高 10°C,IT 硬件的長期可靠性便會降低 50%。事實上,美國軍方標(biāo)準(zhǔn)和Telcordia標(biāo)準(zhǔn)均將 CPU 使用壽命與溫度相關(guān)聯(lián)。有趣的是,我們注意到大多數(shù) CPU 的工作溫度范圍上限均在 95°C 上下,但是 MIL-HNBK-217 和Bellcore數(shù)據(jù)卻表明,在此溫度水平下持續(xù)運行將會使 CPU 壽命限制為一年或更短時間,而降低 5°C 竟然可以使設(shè)備的預(yù)期壽命延長三倍。
一些芯片制造商已經(jīng)能夠制造明顯更快且更強大的微處理器,但是由于缺乏應(yīng)對多余熱量的解決方案而無法將其投入實際應(yīng)用。因此,無論是在芯片級、電路板級、殼體級或機架/機柜級,每一個為這些微處理器的冷卻做出貢獻的人員都會成為新一代計算能力的推動者。
了解高溫對于 CPU 的影響以及對 IT 硬件進行更大程度冷卻可以獲得更高性能和經(jīng)濟利益的前景,我們見多識廣的機房經(jīng)理需要經(jīng)受住投入更多機房空調(diào)機組 (CRAC) 或僅僅調(diào)低恒溫器的誘惑。在有些情況下,這些舉措僅僅是浪費;而在另外一些情況下,較冷的空氣實際上可能會導(dǎo)致產(chǎn)生更嚴(yán)重的散熱問題。正確的空氣管理取決于強制空氣對流熱傳導(dǎo)率冷卻設(shè)備的原理至少有著基本的理解。大多數(shù)的機架安裝設(shè)備采用風(fēng)扇冷卻。盡管有一些將空氣由一側(cè)移至另一側(cè)的獨立產(chǎn)品平臺,但是通常情況下,還另設(shè)有 10-30 臺 CFM 軸流式風(fēng)扇以將空氣由前端抽出,然后排到后端。
管理空氣流動非常簡單,就是使空氣流動到需要的位置,而此過程的第一步是減少浪費的冷送風(fēng)–從地下逃逸到?jīng)]有起到冷卻作用之處的空氣。Triton Technologies 曾針對一百多個機房和數(shù)據(jù)中心中的地板冷卻空氣繪圖,并且發(fā)現(xiàn)在絕大多數(shù)的場所中,輸送到室內(nèi)的空氣有 50-80% 為浪費的冷送風(fēng)。減少浪費的冷送風(fēng)好處多多。
此外,將最冷的空氣直接輸送到最暖的設(shè)備排氣,源空氣與返程空氣溫差的降低問題整體將會變得更嚴(yán)重。可以采用全隔墊、全泡沫或特殊的面板隔斷里襯(配有毛刷)封閉電纜周圍。
僅僅增大靜態(tài)壓力還不能保證使冷卻空氣到最關(guān)鍵需求點的流動實現(xiàn)最佳化–在高架地板下方輸送的空氣必須具有方向性且必須予以正確的管理。高架地板空氣管理產(chǎn)品與服務(wù)營銷商 Triton Technology Systems 已積累廣泛的實驗法研究資料,其中指出不僅 CRAC 的氣流傾向于混合,但如果 CRAC 的位置彼此成直角,則會導(dǎo)致冷卻空氣輸出模式以地上機房中返程空氣模式無法預(yù)測的角度偏轉(zhuǎn)。在最好的情況下,此模式會導(dǎo)致運轉(zhuǎn)中的冷卻設(shè)備效率低下,從而導(dǎo)致成本的浪費;在最壞的情況下,會在機房中形成熱點,從而危害計算設(shè)備的性能和數(shù)據(jù)的完整性。
將空氣吹入機柜底部或從機柜頂部抽吸氣體的高功率風(fēng)扇不符合本文所介紹的原理。例如,此類風(fēng)扇通常會同時從機柜的正面和背面抽吸或吹送冷卻空氣,因此會冷卻廢氣(返程氣體),降低源空氣與返程氣體之間的溫差以及降低CRAC 的效率。
數(shù)據(jù)中心設(shè)備的冷卻方案不需要是神秘的技法,但是經(jīng)常需要超乎常識以外的認(rèn)知,尤其因為高架地板磚的下面發(fā)生許多我們看不到的活動。切記以下要點:僅將冷空氣用在設(shè)備確實需要之處;避免將“用過的”返程空氣與源冷卻空氣相混合;以同一方向,彼此平行的方式布設(shè)空氣與地板下的電纜,使環(huán)境顯得簡單且可以預(yù)測;最本質(zhì)的東西是輸送有效的冷卻量,而不僅僅是排掉熱空氣。
最終,當(dāng)?shù)匕逑蚂o態(tài)壓力實現(xiàn)最大化從而確保最佳的冷卻空氣 CFM 輸送,且數(shù)據(jù)中心中的 CRAC 和設(shè)備機柜的布置最理想時,站點管理員必須避免這一常見的傾向:將最熱的設(shè)備放置在最靠近 CRAC 的位置。CRAC 直接流出的空氣速度經(jīng)常可能會更高,而無法向上偏轉(zhuǎn),從而通過太靠近 CRAC 的網(wǎng)孔地板磚。事實上,根據(jù)文丘里效應(yīng)的物理學(xué)原理,流經(jīng)附近網(wǎng)孔地板磚的冷卻空氣速度可能很大,足以將室內(nèi)空氣和/或受熱的返程氣體抽到地板下空間中。因此,不僅靠近放置不能將冷卻量傳輸?shù)阶顭岬脑O(shè)備,而且還可能會導(dǎo)致傳輸?shù)秸麄€房間內(nèi)的冷卻空氣溫度上升。本文建議避免將網(wǎng)孔磚布置在太靠近 CRAC 的位置,并且盡可能將無源的連接設(shè)備布置最靠近在 CRAC 的位置,以使空間利用率最大化。
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