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企業(yè)動(dòng)態(tài)

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                           華盛頓合作規(guī)律

   華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是:一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)事成之日。多少有點(diǎn)類(lèi)似于我們三個(gè)和尚的故事。

   人與人的合作,不是人力簡(jiǎn)單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。在這種合作中,假定每個(gè)人的能力都為1,那么,10個(gè)人合作結(jié)果有時(shí)比10大得多,有時(shí)甚至比1還小。因?yàn)槿瞬皇庆o止物,而更像方向各異的能量,相互推動(dòng)時(shí),自然事半功倍,相互抵觸時(shí),則一事無(wú)成。

我們傳統(tǒng)的管理理論中,對(duì)合作研究的并不多,最直觀的反映就是,目前的大多數(shù)的管理制度和行為都是致力于減少人力的無(wú)畏消耗,而非利用組織提高人的效能。換言之,不放說(shuō)管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好,而是避免過(guò)多內(nèi)耗。

釣過(guò)螃蟹的人或許都知道,簍子中放一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出來(lái)的。因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓溃渌π繁銜?huì)紛紛攀附在它的身上,把它也拉下來(lái),最后沒(méi)有一只能夠出去。

 寓言解讀:

   人與人的合作不是力氣的簡(jiǎn)單相加,而要微妙和復(fù)雜得多。在人與人的合作中,假定每個(gè)人的能量都為1,那么10個(gè)人的能量可能比10大得多,也可能甚至比1還小。因?yàn)槿说暮献鞑皇庆o止的,它更像方向各異的能量,互相推動(dòng)時(shí)自然事倍功半,相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。合作是一個(gè)問(wèn)題,如何合作也是一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)里常會(huì)有一些人,嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法進(jìn)行破壞與打壓。如果企業(yè)不把這種人除去,久而久之,組織里就只下一群互相牽制、毫無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹

   與此類(lèi)似的是邦尼人力定律:一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞,60個(gè)人一秒鐘挖不了一個(gè)洞。

                                               蝴蝶效應(yīng)

   先從美國(guó)麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲(Lorenz)的發(fā)現(xiàn)談起。為了預(yù)報(bào)天氣,他用計(jì)算機(jī)求解仿真地球大氣的13個(gè)方程式。為了更細(xì)致地考察結(jié)果,他把一個(gè)中間解取出,提高精度再送回。而當(dāng)他喝了杯咖啡以后回來(lái)再看時(shí)竟大吃一驚:本來(lái)很小的差異,結(jié)果卻偏離了十萬(wàn)八千里!計(jì)算機(jī)沒(méi)有毛病,于是,洛倫茲(Lorenz)認(rèn)定,他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象:對(duì)初始值的極端不穩(wěn)定性,即:混沌 ,又稱(chēng)蝴蝶效應(yīng),亞洲蝴蝶拍拍翅膀,將使美洲幾個(gè)月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)!這個(gè)發(fā)現(xiàn)非同小可,以致科學(xué)家都不理解,幾家科學(xué)雜志也都拒登他的文章,認(rèn)為違背常理:相近的初值代入確定的方程,結(jié)果也應(yīng)相近才對(duì),怎幺能大大遠(yuǎn)離呢!線(xiàn)性,指量與量之間按比例、成直線(xiàn)的關(guān)系,在空間和時(shí)間上代表規(guī)則和光滑的運(yùn)動(dòng);而非線(xiàn)性則指不按比例、不成直線(xiàn)的關(guān)系,代表不規(guī)則的運(yùn)動(dòng)和突變。如問(wèn):兩個(gè)眼睛的視敏度是一個(gè)眼睛的幾倍?很容易想到的是兩倍,可實(shí)際是 610倍!這就是非線(xiàn)性:11不等于2。激光的生成就是非線(xiàn)性的!當(dāng)外加電壓較小時(shí),激光器猶如普通電燈,光向四面八方散射;而當(dāng)外加電壓達(dá)到某一定值時(shí),會(huì)突然出現(xiàn)一種全新現(xiàn)象:受激原子好象聽(tīng)到向右看齊的命令,發(fā)射出相位和方向都一致的單色光,就是激光。非線(xiàn)性的特點(diǎn)是:橫斷各個(gè)專(zhuān)業(yè),滲透各個(gè)領(lǐng)域,幾乎可以說(shuō)是:無(wú)處不在時(shí)時(shí)有。如:天體運(yùn)動(dòng)存在混沌;電、光與聲波的振蕩,會(huì)突陷混沌;地磁場(chǎng)在400萬(wàn)年間,方向突變16次,也是由于混沌。甚至人類(lèi)自己,原來(lái)都是非線(xiàn)性的:與傳統(tǒng)的想法相反,健康人的腦電圖和心臟跳動(dòng)并不是規(guī)則的,而是混沌的,混沌正是生命力的表現(xiàn),混沌系統(tǒng)對(duì)外界的刺激反應(yīng),比非混沌系統(tǒng)快。由此可見(jiàn),非線(xiàn)性就在我們身邊,躲也躲不掉了。 197912月,洛倫茲(Lorenz)在華盛頓的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后,所謂蝴蝶效應(yīng)之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。

   “蝴蝶效應(yīng)之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省,不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩,更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。混沌理論認(rèn)為在混沌系統(tǒng)中,初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對(duì)此作形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō):丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失,本是初始條件的十分微小的變化,但其長(zhǎng)期效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂蝴蝶效應(yīng)。有點(diǎn)不可思議,但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸,看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析,那時(shí)豈不是悔之晚矣?


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